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Mercoledì, 30 Ottobre 2024 11:37

Facebook, i social e la sicurezza

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Facebook, i social e la sicurezza Facebook, i social e la sicurezza

In questo articolo voglio parlare di alcuni episodi che mi sono accaduti personalmente e tirare con voi le dovute considerazioni in merito alla tanto sicurezza dei nostri dati decantata dai social e dai colossi dell'e-commerce.

Voglio premettere che ho sempre utilizzato molto più facebook che gli altri social perchè ho sempre ritenuto opportuno che fosse la piattaforma più idonea alla mia età, ma soprattutto alla mia attività. Per cui avevo un profilo personale dal quale avevo creato una pagina per la mia software house, la Joomeph Ltd., esattamente questa.

Nel corso degli anni ho lavorato tanto per far crescere quella pagina, ero riuscito ad avere quasi 5000 followers.

Il primo episodio che voglio raccontare riguarda appunto questa pagina che io sponsorizzavo (pagavo per fare pubblicità). Le prime volte che facevo le cosìddette sponsorizzate avevo dei buoni riscontri, molti contatti, alcuni però, dopo avermi contattato su Messenger, e dopo che li rispondevo, non ricevevano mai la mia risposta, per cui diventava una chat del tipo : LUI: info IO: grazie per avermi contattato, chiedi tutto quello che vuoi (MAI LETTA) e FINE DELLA CHAT.

Ho segnalato diverse volte questa cosa, ma nessuno si è mai degnato di rispondermi, tranne che messaggi preparati, sempre gli stessi. Ok, a questo punto tolgo Messenger e metto WhatsAPP, la cosa migliora, ma anche se il contatore su Facebook mi faceva vedere 10 contatti (per esempio) io ne ricevevo solo 1. Capisco così che anche questa è una fregatura e smetto di fare sponsorizzate. Da qui inizia il martirio. Il mio account viene preso di mira dagli hacker, qualcuno entra e riesce a prendersi dei soldi dalla mia carta collegata, grazie a Dio erano pochi spiccioli essendo una prepagata.

Faccio la segnalazione e nessuno mi risponde finchè non mi dicono che la colpa è mia e che avrei dovuto attivare l'accesso a due fattori (OTP - One Time Password). Bene, dopo aver scollegato la carta, attivo immediatamente l'OTP, cambio la password, cambio la mail, controllo che non c'è nessun account collegato al mio e finalmente mi sento sicuro, purtroppo non è così. Dopo qualche mese ricevo un messaggio da facebook che mi dice che l'ultimo pagamento di 1500 euro non è andato a buon fine e di controllare. Porca pupazza, a momenti mi viene un infarto perchè non riuscivo più ad accedere al mio account. Faccio la procedura per il recupero e finalmente entro e vedo che al mio account erano collegati almeno 5 altri account che facevano campagne pubblicitarie a truffe tipo quelle che Gerry Scotti (o altro famoso personaggio) ha svelato come diventare ricco con i bitcoin, altre di siti di sesso, altre di svariate truffe più che conosciute ormai. Al mio account era collegata una carta di credito di un signore cinese dalla quale avevano prelevato da 16 giorni oltre 45000 euro. Segnalo immediatamente la cosa, fermo le campagne pubblicitarie e cerco di chiedere spiegazioni, come è stato possibile tutto ciò senza che me ne accorgessi? Indovinate un pò ... NESSUNA RISPOSTA.

Una cosa del genere mi è successa anche con Amazon di cui sono utente Prime da anni e di colpo mi sono trovato con acquisti fatti da un account tedesco su Amazon DE, anche in quel caso avevo l'autenticazione del profilo a due fattori. Mi è stato riconosciuto il danno e restituito il maltolto.

MA RITORNIAMO A FACEBOOK PERCHE' NON E' FINITA QUI

Il mio lavoro nella gestione della pagina della Joomeph Ltd. continua, cresco ancora e ad un tratto mi iniziano ad arrivare proposte di passare ad un account business. Ci penso, ci provo, ma arrivato ad un certo punto (ovvero quando devi inserire NECESSARIAMENTE i dati della tua carta) mi blocco e non accetto. Giuro, ci ho provato 3 volte, ma ciò che mi era successo precedentemente non riuscivo proprio a superarlo. Purtroppo non sapevo ancora a cosa stessi andando incontro.

Un bel sabato (perchè queste cose succedono sempre di sabato o domenica) stanco morto mi vado a riposare (cosa che non faccio mai praticamente) e mentre dormivo mi arriva sul telefono questo messaggio

Come potete vedere mi sono svegliato alle 19:20 e sono andato sul PC per capire cosa stesse succedendo, avendo la certezza di essere protetto, stavolta li avevo fregati questi maledetti hackers, il codice 137032 non ce l'avevano sti cattivoni.

ED INVECE GUARDATE VOI STESSI COSA E' SUCCESSO

Avete letto bene, mi hanno sospeso l'account, sospeso significa che non c'è più, non c'è più nulla, non esisto più su facebook, ed assieme a me non esiste più nemmeno la mia pagina con 5000 followers, la mia attività. Sparito, cancellato, deletato. A questo punto cerco di capire qualcosa in più di questo messaggio e lo leggo bene, anzi, oltre il mio buon inglese lo copio e lo incollo in un traduttore perchè non riuscivo veramente ad essere lucido, credevo in uno scherzo, era troppo surreale la situazione.

Bene, mi armo di santa pazienza e cerco di capire per risolvere il problema. La prima domanda che mi faccio è ma chi è dr.sharon089437? Non è un mio account, non lo è mai stato, e loro non lo sanno? Cioè questo account di Instragram però non ha seguito le loro regole ed io che ca**o c'entro? Ho 180 giorni per chiedere appello, ma dovrò farlo da Instagram. Quindi l'account che mi ha hackerato proviene da Instragram, io devo chiedere da Instragram e cosa ripeto ca**o c'entra Facebook? Cmq ho segnalato il problema sabato stesso (su Instagram) e credete che qualcuno abbia risposto? Credete che qualcuno risponderà? Lo sapete che non esiste un numero telefonico per l'assistenza? Lo sapete che il 99% delle volte mandano uno di quei messaggi standard automatici che capiscono solo loro?

Beh, che dire, io mi sono fatto qualche idea e credo ve la siate fatta anche voi.

La prima conclusione che avevo tratto già dalle questioni delle carte è che se devo fare un pagamento inserisco i dati, ma immediatamente dopo cancello la carta dai loro sistemi cercando al tempo stesso di tenere sempre pochi soldi di rimanenza perchè LORO DICONO DI CANCELLARLI I DATI, MA NON E' COSI'.

La seconda conclusione è che queste cose non succedono per caso, e ad essere cattivo direi che succedono per un motivo ben preciso.

La terza è che questi signori non sanno cosa sia la sicurezza, sono degli SPROVVEDUTI, e noi affidiamo le nostre vite, le nostre attività, ciò che siamo, ciò che ci piace e tutte le nostre informazioni a loro.

Da informatico posso solo dire una cosa, io non credo che il mio account venga sistematicamente hackerato, non credo che un hacker crei degli account fittizi per spendere 45000 euro di una carta su una piattaforma per fare pubblicità di truffe. Io credo che per capire chi è il responsabile si deve vedere chi ne trae benefici e in tutti questi casi ne hanno tratto benefici solo le stesse piattaforme.

Infine, ma non di minore importanza, ho segnalato centinaia di volte SPONSORIZZATE di truffe, di finti software che installavano VIRUS nei pc degli utenti e la risposta è sempre stata la stessa, la scrivo in italiano: NON ABBIAMO CANCELLATO IL POST PERCHE' NON INFRANGE LE REGOLE DELLA NOSTRA COMUNITA', insomma nelle regole di facebook c'è scritto che si possono fare le truffe se ho capito bene, ma sapete il problema è mio che sono tonto.

Letto 97 volte Ultima modifica il Martedì, 05 Novembre 2024 11:26

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